{"id":2608,"date":"2020-12-23T11:35:26","date_gmt":"2020-12-23T10:35:26","guid":{"rendered":"https:\/\/opter.com\/saadan-fungerer-opter\/"},"modified":"2024-05-22T15:10:50","modified_gmt":"2024-05-22T13:10:50","slug":"saadan-fungerer-opter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opter.com\/da\/saadan-fungerer-opter\/","title":{"rendered":"S\u00e5dan fungerer Opter"},"content":{"rendered":"\n

Alle n\u00f8dvendige funktioner til effektiv transportplanl\u00e6gning<\/h2>\n\n\n
\n
\n

Transportbookning<\/h3>\n
\n
\n

Det skal v\u00e6re hurtigt og nemt at registrere information om opgaver, uanset om de kommer ind via telefon eller e-mail. Er oplysningerne i ordren korrekte? Er det den rigtige kundeaftale og adresse? Opter hj\u00e6lper dig med at kontrollere oplysningerne, samt eventuelle kundespecifikke regler og undtagelser. Prisen udregnes og vises direkte p\u00e5 sk\u00e6rmen.<\/p>\n

Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne bestille transport hurtigt og nemt, samtidig med at det skal v\u00e6re korrekt fra starten. Derfor bestemmer I selv, hvordan ordrebilledet i Opter skal se ud, hvilken information der er n\u00f8dvendig, og hvilket overblik I vil have.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n

Kundeweb <\/h3>\n
\n
\n

Med jeres egen hjemmeside kan jeres kunder nemt og enkelt bestille transport og l\u00f8bende f\u00f8lge med i sine opgaver. Kundewebben kan tilpasses ud fra en grafisk profil og giver kunderne mulighed for at:<\/p>\n

    \n
  • Bestille transport<\/li>\n
  • Se status for igangv\u00e6rende opgaver<\/li>\n
  • S\u00f8ge i historikken og eksportere sammendrag i Excel<\/li>\n
  • Se digitale signaturer og indskannede fragtsedler<\/li>\n
  • Udskrive fragtdokumenter for oprettede ordrer, for eksempel SIS, CMR og etiketter<\/li>\n
  • Se priser i forbindelse med bestillinger<\/li>\n
  • Udskrive fakturaer<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
    \n

    EDI<\/h3>\n
    \n
    \n

    Med EDI sparer I tid, og risikoen for misforst\u00e5elser begr\u00e6nses. Kunder og andre akt\u00f8rer i transportk\u00e6den f\u00e5r hurtigt opdateringer om status\u00e6ndringer. Opter kan nemt integreres med andre systemer, for eksempel:<\/p>\n

      \n
    • Elektronisk modtagelse af ordre<\/li>\n
    • Efterrapportering af ordrestatus, priser og digitale signaturer (POD) til kunder<\/li>\n
    • Bestilling af transport hos underleverand\u00f8rer<\/li>\n<\/ul>\n

      Du kan h\u00e5ndtere alle de mest almindelige EDI-formater i Opter:<\/p>\n

        \n
      • EDIFACT\/IFTMIN<\/li>\n
      • XML<\/li>\n
      • CSV<\/li>\n
      • JSON<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
        \n

        Notifikationer<\/h3>\n
        \n
        \n

        Med Opter kan I l\u00f8bende holde jeres kunder opdaterede p\u00e5 igangv\u00e6rende leveringer. Notifikationer er h\u00e6ndelsesbaserede og sendes l\u00f8bende til jeres kunder for de h\u00e6ndelser og i det format, I \u00f8nsker.<\/p>\n

        Automatiske notifikationer sparer jer tid, samtidig med at jeres kunder oplever en forbedret service. De status\u00e6ndringer, der aktiverer notifikationer via SMS og e-mail, kan for eksempel v\u00e6re en ny ordre, lastning, levering, forventet leveringstid (ETA), \u00e6ndret v\u00e6gt og\/eller volumen samt slutlevering med leveringsbevis (POD).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Fragtsedler og pakkelabels<\/h3>\n
        \n
        \n

        B\u00e5de I og jeres kunder kan med Opter lave korrekte transportdokumenter s\u00e5som SIS-fragtsedler og CMR samt godslabels. Dokumenter kan udskrives via kundewebben eller sendes med e-mail direkte til kunden.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Dokumenth\u00e5ndtering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Det er slut med ikke at kunne finde vigtige dokumenter! Al dokumentation findes samlet for de givne opgaver. Dokumenter kan vedh\u00e6ftes bestillinger med det samme. Det er endda muligt at vedh\u00e6fte indskannede fragtdokumenter p\u00e5 en ordre.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Transportstyring<\/h3>\n
        \n
        \n

        Opter hj\u00e6lper jeres transportdisponenter med at s\u00f8rge for, at opgaver udf\u00f8res p\u00e5 den mest kost- og tids- effektive m\u00e5de samt med et h\u00f8jt kvalitetsniveau. Transportdisponenten v\u00e6lger, hvilke oplysninger der er n\u00f8dvendige for at kunne tage den rigtige beslutning, hvad ang\u00e5r opgaver, chauff\u00f8rer, transportben (linje), terminaler, underleverand\u00f8rer og kort. Opter kan ogs\u00e5 assistere jeres transportdisponenter med automatisk at anbefale eller tildele opgaver.<\/p>\n

        Opgaver opdateres nemt med tr\u00e6k og slip-funktionen eller hurtigtasten. Information vises i realtid og kan sorteres og filtreres.<\/p>\n

        Transportdisponenten har altid overblik over transportopgaverne via opdateringer fra bilerne. P\u00e5 den m\u00e5de kan forsinkelser eller andre afvigelser tages i opl\u00f8bet.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Position<\/h3>\n
        \n
        \n

        Takket v\u00e6re Opters chauff\u00f8rapp ved transportdisponenten altid pr\u00e6cis, hvor bilerne befinder sig. Ud fra bilernes position og aktuelle fyldningsgrad planl\u00e6gger transportdisponenten hver enkelt opgave med de bedste tilg\u00e6ngelige ressourcer og h\u00e5ndterer eventuelle afvigelser.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Fragtben<\/h3>\n
        \n
        \n

        Opter h\u00e5ndterer nemt opgaver, der skal deles op i flere delstr\u00e6kninger (fragtben), for eksempel afhentning til terminal, linjek\u00f8rsel og udk\u00f8rsel fra terminal.<\/p>\n

        Opgaver kan deles op i lige s\u00e5 mange fragtben, som kunden \u00f8nsker. Det betyder, at I kan planl\u00e6gge jeres opgaver, str\u00e6kning for str\u00e6kning, uden at kunder beh\u00f8ver se det. I fakturerer kunden for en transport fra A til B og kan afregne jeres vognm\u00e6nd eller underleverand\u00f8rer for de forskellige delstr\u00e6kninger. I f\u00e5r nemt adgang til statistik, s\u00e5 I kan f\u00f8lge med i det \u00f8konomiske resultat og d\u00e6kningsbidraget (TB) for hver ordre og kunde. Vognm\u00e6nd og underleverand\u00f8rer kan afregnes efter en prisliste eller proportionelt efter kundeindt\u00e6gt.<\/p>\n

        Opter kan endda automatisere opdelingen af opgaver i flere fragtben. Ved at knytte postnumre til linjer, tider og terminaler finder Opter den hurtigste og billigste vej gennem dit netv\u00e6rk for hver enkelt transport.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Terminalh\u00e5ndtering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Terminalarbejdere kan via appen eller i webportalen se, hvilke sendinger der forventes at ankomme til terminalen, og de kan nemt registrere ankomster eller afgange ved at skanne stregkoder p\u00e5 fragtsedler eller pakkelabels.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Ruteoptimering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Ruteoptimering kan anvendes til yderligere at effektivisere transportdisponeringen. Systemet foresl\u00e5r, hvilke opgaver der b\u00f8r udf\u00f8res af hvilken bil, og hj\u00e6lper jer endda med at sekvensoptimere afhentninger og leveringer, under hensyntagen til f. eks. tidsvinduer.<\/p>\n

        Ruteoptimering bruges ogs\u00e5 til at beregne tidspunkter for afhentning og levering, som kunder, modtagere og andre interessenter nemt kan f\u00f8lge via Track & Trace.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        CO2-rapportering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Opter forenkler rapporteringen af CO2-udledning. Allerede p\u00e5 bookingtidspunktet udregnes et f\u00f8rste estimat, som s\u00e5 tilpasses, n\u00e5r transporten er udf\u00f8rt. Kunderne kan se de ansl\u00e5ede udledninger p\u00e5 opgaveniveau b\u00e5de p\u00e5 webportalen for kunder og p\u00e5 fakturaen.<\/p>\n

        Systemets automatiske beregning af CO2-aftrykket for hver opgave hj\u00e6lper dig med at opfylde b\u00e5de EU’s milj\u00f8krav og dine kunders forventninger til ansvarlighed og gennemsigtighed.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Hjemmeleverance<\/h3>\n
        \n
        \n

        Ved at kombinere funktionerne ruteoptimering, notifikationer og sporing (ogs\u00e5 kaldet Track & Trace) kan I give modtageren mulighed for at v\u00e6lge leveringsdato, at f\u00e5 besked om forventet leveringstid og at f\u00f8lge transporten p\u00e5 kortet.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Tur<\/h3>\n
        \n
        \n

        Funktionen Tur anvendes af transportfirmaer, der stiller krav til \u00f8konomisk opf\u00f8lgning af projekter, for eksempel turer og trailere. Turfunktionen indeb\u00e6rer, at man knytter en eller flere opgaver til en trailer eller tur. Herefter kan man planl\u00e6gge, hvilken ressource der er bedst til opgaven.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Chauff\u00f8rapp<\/h3>\n
        \n
        \n

        Med Opters chauff\u00f8rapp kan chauff\u00f8ren nemt kommunikere med trafikdisponenten via mobil, tablet eller b\u00e6rbar computer. Chauff\u00f8ren f\u00e5r alt den n\u00f8dvendige information i appen, og al efterrapportering til trafikdisponenten sker i realtid.<\/p>\n

        Eksempel p\u00e5 funktioner:<\/p>\n

          \n
        • Udsendelse af k\u00f8reordre<\/li>\n
        • Efterrapportering af opgavens status (for eksempel lastet eller leveret)<\/li>\n
        • \u00c6ndringer i opgaven (for eksempel v\u00e6gt eller ladmeter)<\/li>\n
        • Elektronisk signatur (POD)<\/li>\n
        • Till\u00e6gsdebiteringer<\/li>\n
        • Tekstbeskeder til bestemte chauff\u00f8rer eller grupper<\/li>\n
        • Arbejdstider<\/li>\n
        • Registrering af skader, inklusive billeder<\/li>\n
        • Mulighed for at oprette ordrer<\/li>\n
        • Skanning af fragtsedler og pakkelabels<\/li>\n
        • GPS-position p\u00e5 kort<\/li>\n
        • Tjeklister<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
          \n

          Web til vognm\u00e6nd og chauff\u00f8rer<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opters leverand\u00f8rportal til vognm\u00e6nd giver nem og hurtig adgang til b\u00e5de afregninger og information om fuldf\u00f8rte opgaver. Oplysninger om alle chauff\u00f8rer og k\u00f8ret\u00f8jer samt indt\u00e6gter bliver tilg\u00e6ngelige, lige s\u00e5 snart en opgave er fuldf\u00f8rt. Som supplement findes der endda separate sider, hvor hver chauff\u00f8r kan finde oplysninger om sine fuldf\u00f8rte opgaver.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Sporing\/Track & Trace<\/h3>\n
          \n
          \n

          Med Opter sendes notifikationer automatisk via e-mail eller SMS. Med sporingsfunktionen kan kunder, afsendere og modtagere desuden selv tjekke statussen p\u00e5 en forsendelse, seneste h\u00e6ndelse eller den estimerede leveringstid. Efter leveringen bliver kvitterings- og POD-oplysningerne endda tilg\u00e6ngelige. Sporing kan ogs\u00e5 anvendes til at vise bilens position i realtid.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Skanning af stregkoder<\/h3>\n
          \n
          \n

          Ved at skanne stregkoder forbedres effektiviteten og sikkerheden for de enkelte opgaver. B\u00e5de fragtsedler og pakkelabels kan skannes med appen ved lastninger og leveringer. Det er nemt at f\u00f8lge et kolli og se, hvilke aktiviteter der udf\u00f8res, samt om der er indtruffet eventuelle afvigelser. Oplysningerne sendes direkte til webportalen og kan derfra sendes videre til kunderne via notifikationer eller EDI.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Leveringsbevis \u2013 POD<\/h3>\n
          \n
          \n

          Ved levering kan modtageren signere leveringen direkte p\u00e5 chauff\u00f8rens telefon. Kvitteringen bliver tilg\u00e6ngelig direkte p\u00e5 kundewebben, og kunden f\u00e5r enten en notifikation om det eller tilsendt kvitteringen via EDI. Hvis leveringen foreg\u00e5r med en fragtseddel i papirform, kan chauff\u00f8ren skanne det signerede dokument med appen og p\u00e5 den m\u00e5de g\u00f8re det tilg\u00e6ngeligt digitalt for kunden.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          OpterLink<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opter g\u00f8r samarbejdet med andre transportvirksomheder nemmere og hj\u00e6lper jer med at blive mere effektive. Med den EDI-baserede tjeneste OpterLink kan I nemt og enkelt komme i kontakt med andre transportvirksomheder, som bruger Opter. Ved at bruge den simple tr\u00e6k og slip-funktion kan I direkte p\u00e5 sk\u00e6rmen bestille transport hos en kollega \u2013 og de kan bestille hos jer. Information om forsendelser kommunikeres i realtid. Uanset om I udf\u00f8rer transporten med jeres egen bil eller f\u00e5r hj\u00e6lp fra en anden transport\u00f8r, f\u00e5r I fuld gennemsigtighed og mulighed for at spore forsendelsen under hele transporten.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Priss\u00e6tning<\/h3>\n
          \n
          \n

          Med Opter er det nemt at h\u00e5ndtere forskellige prissystemer, prislister og kundeaftaler. Priss\u00e6tningen sker automatisk og tager hensyn til parametre som v\u00e6gt, volumen, type k\u00f8ret\u00f8j, afstand, tider, zoner og postnummer.<\/p>\n

          N\u00e5r en ordre oprettes, priss\u00e6ttes opgaven med det samme, uanset om bestillingen oprettes af kunden selv via webben eller via EDI. Hvis opgaven \u00e6ndres undervejs, bliver prisen opdateret l\u00f8bende. Det betyder, at opgaven er klar til fakturering, lige s\u00e5 snart chauff\u00f8ren har fuldf\u00f8rt den.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Fakturering<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opgaver, som er klar til fakturering, samles, og fakturaerne oprettes automatisk. Fakturaerne kan derefter gennemg\u00e5s og \u00e6ndres efter behov, indtil fakturaperioden er l\u00e5st. I kan v\u00e6lge at udskrive fakturaer eller sende dem via e-mail som PDF, som udgangspunkt for e-fakturering eller som en fil til det g\u00e6ldende pengeinstitut eller finansieringsselskab. I v\u00e6lger selv, om I vil krydse betalinger af og h\u00e5ndtere p\u00e5mindelser i Opter eller i jeres eget \u00f8konomisystem.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Afregning<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opters funktion til afregninger g\u00f8r det nemmere for jer, uanset om jeres vognm\u00e6nd bliver betalt en procentdel af kundeprisen eller ud fra separate prislister. I kan endda nemt dele summen af en ordre ud p\u00e5 flere forskellige vognm\u00e6nd. Alle vognm\u00e6nd har deres egen side i Opter, hvor de kan logge ind og gennemg\u00e5 opgaver og udskrive afregninger.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Eksport til \u00f8konomisystem<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opter indeholder ingen regnskabsfunktion, men det er nemt at integrere med markedets mest anvendte \u00f8konomisystemer. Dog kan I f\u00e5 hj\u00e6lp til bogf\u00f8ring baseret p\u00e5 ordrens egenskaber, for eksempel service, k\u00f8ret\u00f8j, kunde og region.<\/p>\n

          Information om fakturaer og betalinger sendes l\u00f8bende til jeres system.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Statistik<\/h3>\n
          \n
          \n

          Med Opter er det nemt at pr\u00e6sentere statistikker i form af diagrammer og tabeller. I kan nemt tr\u00e6kke statistikker ud om en r\u00e6kke forskellige parametre, for eksempel kunder, biler, byer, linjetransporter, d\u00e6kningsbidrag, skader og leveringspr\u00e6cision. Disse oplysninger kan desuden kombineres med hinanden og eksporteres til Excel uden problemer.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n\n

          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Alle n\u00f8dvendige funktioner til effektiv transportplanl\u00e6gning<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2608","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2608"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2608\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11216,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2608\/revisions\/11216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}