{"id":7951,"date":"2022-06-27T09:00:00","date_gmt":"2022-06-27T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/opter.com\/?p=7951"},"modified":"2025-03-31T14:38:05","modified_gmt":"2025-03-31T12:38:05","slug":"nye-kraefter-i-supporten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opter.com\/da\/nye-kraefter-i-supporten\/","title":{"rendered":"Nye kr\u00e6fter i supporten"},"content":{"rendered":"\n

\nVores tekniske support er et vigtigt bindeled mellem vores kunder og udviklere. De nyeste medarbejdere i supporten er Joakim Silverplats og Andreas Hellstr\u00f6m, som begge begyndte at arbejde hos Opter i marts 2022. \n<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Joakim Silverplats og Andreas Hellstr\u00f6m<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Det er ofte supporten, der er de f\u00f8rste til at h\u00f8re om nye behov og \u00f8nsker, og det er dem, som sidder inde med viden om b\u00e5de de almindelige og mere us\u00e6dvanlige problemer, kunderne kan st\u00f8de p\u00e5. En bred baggrund og stor erfaring er med til at g\u00f8re supportteamet bedre.<\/p>\n\n\n\n

Joakim Silverplats er 48 \u00e5r og har mange \u00e5rs erfaring fra vognmandsbranchen. Her har han pr\u00f8vet kr\u00e6fter med forskellige roller, fra disponering til systemadministrator. Inden han kom til Opter, arbejdede han i kundeserviceafdelingen i et ejendomsselskab. Andreas Hellstr\u00f6m er relativt ny p\u00e5 arbejdsmarkedet. Han er lidt over 20 \u00e5r gammel, har studeret p\u00e5 et teknisk gymnasium (informations- og medieteknik) og haft et fritidsjob i et fitnesscenter, s\u00e5 han er vant til service og kundekontakt. Andreas siger, at han desuden kan lave et backflip p\u00e5 jorden og l\u00f8se en Rubiksterning p\u00e5 under et minut \u2013 dog ikke p\u00e5 samme tid.<\/p>\n\n\n\n

Andreas og Joakim siger begge, at de i l\u00f8bet af den f\u00f8rste tid hos Opter er blevet taget godt imod af deres nye team og hurtigt er blevet en del af f\u00e6llesskabet p\u00e5 kontoret. Der er meget nyt at l\u00e6re, men det g\u00e5r hurtigt, n\u00e5r man har hj\u00e6lpsomme og rutinerede kollegaer i n\u00e6rheden. Joakim fort\u00e6ller, at han er overrasket over, hvor fleksibelt Opters system er, og hvor meget tjenesten kan tilpasses de forskellige kunder. Han ser frem til selv at blive en af dem, der kan tilbyde support i verdensklasse til brugerne. Det samme siger Andreas:<\/p>\n\n\n\n

“Det, jeg ser mest frem til, er udviklingspotentialet hos Opter. Det er altid muligt at blive bedre til det, man laver, og jeg gl\u00e6der mig til at udvide min viden dag for dag!”<\/p>\n\n\n\n

Vil du ogs\u00e5 arbejde hos Opter? Vi s\u00f8ger dygtige .NET-udviklere<\/a>, der vil v\u00e6re med til at udvikle Nordens ledende software til transportplanl\u00e6gning. L\u00e6s mere p\u00e5 Arbejd-hos-os<\/a>.<\/em><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vores tekniske support er et vigtigt bindeled mellem vores…<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":7956,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"class_list":["post-7951","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7951","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7951"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7951\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13125,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7951\/revisions\/13125"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7956"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7951"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7951"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}