{"id":2497,"date":"2020-12-21T10:48:12","date_gmt":"2020-12-21T09:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/opter.com\/slik-fungerer-opter\/"},"modified":"2024-05-22T15:10:40","modified_gmt":"2024-05-22T13:10:40","slug":"slik-fungerer-opter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opter.com\/no\/slik-fungerer-opter\/","title":{"rendered":"Slik fungerer Opter"},"content":{"rendered":"\n

Alle funksjoner som kreves for effektiv transportplanlegging<\/h2>\n\n\n
\n
\n

Transportbestilling<\/h3>\n
\n
\n

Det skal g\u00e5 raskt og enkelt \u00e5 registrere informasjon om oppdrag, uansett om de kommer inn via telefon eller e-post. Stemmer informasjonen i ordren? Er kundeavtale og adresse riktig? Opter hjelper deg gjennom \u00e5 kontrollere informasjonen og eventuelle kundeunike regler og unntak. Prisen regnes ut og vises direkte p\u00e5 skjermen.<\/p>\n

Vi vet hvor viktig det er \u00e5 enkelt og raskt kunne bestille transport \u2013 samtidig som det ogs\u00e5 m\u00e5 bli riktig fra begynnelsen. Derfor bestemmer dere selv hvordan ordrebildet i Opter skal se ut, hvilken informasjon som er n\u00f8dvendig og hva slags oversikt dere \u00f8nsker.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n

Kundenettside <\/h3>\n
\n
\n

Med en egen nettside kan kundene enkelt bestille transport og f\u00f8lge sine oppdrag l\u00f8pende. Kundenettsiden tilpasses selvf\u00f8lgelig ut fra deres grafiske profil og gir kundene mulighet til \u00e5:<\/p>\n

    \n
  • Bestille transport<\/li>\n
  • Se status for p\u00e5g\u00e5ende oppdrag<\/li>\n
  • S\u00f8ke i historikken og ta ut sammendrag i Excel<\/li>\n
  • Se digitale signaturer og skannede fraktbrev<\/li>\n
  • Skrive ut fraktdokumenter for bestilte ordrer, for eksempel SIS, CMR og etiketter<\/li>\n
  • Se priser knyttet til bestilling<\/li>\n
  • Skrive ut fakturaer<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
    \n

    EDI<\/h3>\n
    \n
    \n

    Med EDI sparer dere tid og risikoen for misforst\u00e5elser reduseres. Kunder og andre akt\u00f8rer i transportkjeden f\u00e5r raskt oppdateringer om statusforandringer. Opter integreres enkelt med andre systemer, for eksempel:<\/p>\n

      \n
    • Elektronisk mottak av bestillinger<\/li>\n
    • Tilbakerapportering av ordrestatus, priser og digitale signaturer (POD) til kunder<\/li>\n
    • Bestilling av transport hos underleverand\u00f8rer<\/li>\n<\/ul>\n

      I Opter h\u00e5ndteres alle de vanligste EDI-formatene:<\/p>\n

        \n
      • EDIFACT\/IFTMIN<\/li>\n
      • XML<\/li>\n
      • CSV<\/li>\n
      • JSON<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
        \n

        Meldinger<\/h3>\n
        \n
        \n

        Med Opter holder dere kundene l\u00f8pende oppdatert om p\u00e5g\u00e5ende leveranser. Meldinger er hendelsesbaserte og sendes l\u00f8pende til kundene for de hendelsene og i de formatene de \u00f8nsker.<\/p>\n

        Automatiske meldinger gj\u00f8r at dere sparer tid samtidig som kundene opplever en bedre tjeneste. De statusendringene som utl\u00f8ser meldinger via SMS og e-post kan for eksempel v\u00e6re ny ordre, lasting, lossing, forventet leveringstid (ETA), endret vekt og\/eller volum samt sluttleveranse med leveringsbevis (POD).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Fraktbrev og kollietiketter<\/h3>\n
        \n
        \n

        B\u00e5de dere og kundene kan med Opter produsere korrekte transportdokumenter, slik som SIS-fraktbrev, CMR og godsetiketter. Dokumentene er tilgjengelige for utskrift via kundenettsiden eller de kan sendes med e-post direkte til kunden.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Dokumenth\u00e5ndtering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Aldri mer papirer p\u00e5 avveie! All dokumentasjon finnes samlet for respektive oppdrag. Dokumenter kan legges til i en bestilling s\u00e5 fort den opprettes. Det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 knytte skannede fraktdokumenter til en ordre.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Transportledelse<\/h3>\n
        \n
        \n

        Opter hjelper transportlederen med sikre at oppdrag uf\u00f8res kostnads- og tidseffektivt og med riktig kvalitet. Transportlederen velger hvilken informasjon som kreves for \u00e5 kunne ta riktige valg: oppdrag, sj\u00e5f\u00f8rer, linjer, terminaler, underleverand\u00f8rer eller kart. Opter kan ogs\u00e5 hjelpe transportlederen gjennom \u00e5 automatisk anbefale eller tilordne oppdrag.<\/p>\n

        Oppgaver oppdateres enkelt med dra og slipp eller hurtigkommandoer. Informasjonen vises i sanntid og kan sorteres og filtreres.<\/p>\n

        Transportlederen har alltid oversikt over transportoppdragene via oppdateringer fra bilene. Dermed kan forsinkelser eller andre avvik ordnes opp i direkte.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Posisjonering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Takket v\u00e6re Opters sj\u00e5f\u00f8rapp vet transportledelsen alltid n\u00f8yaktig hvor bilene befinner seg. Ut fra bilenes posisjon og aktuelle belegg planlegger transportlederen enkelt riktig oppdrag til riktig ressurs samt h\u00e5ndterer eventuelle avvik.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Fraktben<\/h3>\n
        \n
        \n

        Opter h\u00e5ndterer enkelt oppdrag som skal deles opp i flere delstrekninger (fraktben), for eksempel innhenting til terminal, linje og utkj\u00f8ring fra terminal.<\/p>\n

        Oppdrag kan deles opp i s\u00e5 mange fraktben som \u00f8nskes. Det betyr at dere kan planlegge oppdraget strekning for strekning uten at kunden trenger \u00e5 se dette. Dere fakturerer kunden for en transport fra A til B, og kan betale deres bileiere eller underleverand\u00f8rer for de ulike delstrekningene. Dere f\u00e5r enkel tilgang til statistikk for \u00e5 f\u00f8lge det \u00f8konomiske resultatet, dekningsbidraget (DB), for hver ordre og per kunde. Bileiere og underleverand\u00f8rer kan avregnes i henhold til prisliste eller prosentvis mot kundeinntekt.<\/p>\n

        Opter kan ogs\u00e5 automatisere oppdelingen av oppdrag i flere fraktben. Gjennom \u00e5 knytte postnummeromr\u00e5der til linjer, tider og terminaler finner Opter den raskeste og billigste veien gjennom nettverket for hver eneste transport.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Terminalh\u00e5ndtering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Terminalarbeidere ser via appen eller nettsideportalen hvilke sendinger som forventes \u00e5 ankomme terminalen, og kan enkelt registrere ankomster eller avganger via strekkodelesing av fraktbrev eller kollietiketter.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Ruteoptimalisering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Ruteoptimalisering kan brukes for \u00e5 tydeligere effektivisere transporten. Systemet foresl\u00e5r hvilke oppdrag som b\u00f8r utf\u00f8res av hvilken bil og hjelper dere ogs\u00e5 med \u00e5 sekvensoptimalisere henting og leveranse automatisk, med hensyn til blant annet tidsvindu.<\/p>\n

        Ruteoptimalisering brukes ogs\u00e5 til \u00e5 beregne tidspunkter for hentinger og leveranser, som kunder, mottakere og andre interessenter enkelt kan f\u00f8lge gjennom sporing, s\u00e5kalt track-and-trace.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        CO2-rapportering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Opter forenkler rapporteringen av karbonutslipp. Allerede ved bestillingen f\u00e5r du et f\u00f8rste estimat, som senere blir revidert n\u00e5r transporten er utf\u00f8rt. Kundene har tilgang til beregnede utslipp p\u00e5 oppdragsniv\u00e5, b\u00e5de p\u00e5 kundenettsidene og p\u00e5 fakturaen.<\/p>\n

        Systemets automatiske beregning av CO2-avtrykket for hvert oppdrag hjelper deg med \u00e5 oppfylle b\u00e5de EUs milj\u00f8krav og kundenes forventninger om ansvarlighet og \u00e5penhet.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Hjemlevering<\/h3>\n
        \n
        \n

        Gjennom \u00e5 kombinere funksjonene ruteoptimalisering, meldinger og sporing, ogs\u00e5 kalt track-and-trace, kan dere gi mottakeren mulighet til \u00e5 velge leveringsdag, f\u00e5 en angitt beregnet leveringstid og f\u00f8lge transporten p\u00e5 kart.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Tur<\/h3>\n
        \n
        \n

        Funksjonen Tur brukes av transportfirmaer som stiller krav til \u00f8konomisk oppf\u00f8lging av prosjekt, slik som en tur eller bil. Turfunksjonen inneb\u00e6rer at man kobler ett eller flere oppdrag til en bil eller en tur. Oppdraget kan deretter planlegges p\u00e5 egnet ressurs.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

        \n

        Sj\u00e5f\u00f8rapp<\/h3>\n
        \n
        \n

        Med Opters sj\u00e5f\u00f8rapp kommuniserer sj\u00e5f\u00f8ren enkelt med trafikkledelsen via mobiltelefon, nettbrett eller h\u00e5ndholdt datamaskin. I appen f\u00e5r sj\u00e5f\u00f8ren n\u00f8dvendig informasjon og all tilbakerapportering til trafikkledelsen skjer i sanntid.<\/p>\n

        Eksempel p\u00e5 funksjoner:<\/p>\n

          \n
        • Utsending av kj\u00f8reordre<\/li>\n
        • Tilbakerapportering av statusen til oppdraget (for eksempel lastet eller losset)<\/li>\n
        • Endringer i oppdraget (for eksempel vekt eller lastemeter)<\/li>\n
        • Elektronisk signatur (POD)<\/li>\n
        • P\u00e5slag<\/li>\n
        • Tekstmeldinger til enkeltsj\u00e5f\u00f8rer eller grupper<\/li>\n
        • Arbeidstider<\/li>\n
        • Skaderegistrering inkludert bilder<\/li>\n
        • Mulighet til \u00e5 opprette ordrer<\/li>\n
        • Strekkodelesing p\u00e5 fraktbrev – og kolliniv\u00e5<\/li>\n
        • GPS-posisjonering til kart<\/li>\n
        • Sjekklister<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
          \n

          Nettside for bileiere og sj\u00e5f\u00f8rer<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opters nettside for bileiere gir rask og enkel tilgang til b\u00e5de avregninger og informasjon om utf\u00f8rte oppdrag. Informasjon om alle sj\u00e5f\u00f8rer og kj\u00f8ret\u00f8y, slik som inntjente bel\u00f8p, er tilgjengelig s\u00e5 snart oppdragene er utf\u00f8rt. Som et tillegg finnes ogs\u00e5 egne sider der hver sj\u00e5f\u00f8r kan se informasjon om sine utf\u00f8rte oppdrag.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Sporing \/ Track & Trace<\/h3>\n
          \n
          \n

          Med Opter sendes meldinger automatisk via e-post eller sms. Via sporingsfunksjonen kan dessuten kunder, avsendere og mottakere selv s\u00f8ke etter statusoppdateringer om en sending, siste hendelser eller beregnet leveringstid. Etter levering er ogs\u00e5 kvitteringer og POD-informasjon tilgjengelig. Sporing kan ogs\u00e5 brukes til \u00e5 vise bilens posisjon for leveringssporing i sanntid.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Strekkodelesing<\/h3>\n
          \n
          \n

          Gjennom strekkodelesing \u00f8ker effektiviteten og sikkerheten til oppdragene. Med appen kan b\u00e5de fraktbrev og kolli skannes ved lasting og levering. Et kolli kan enkelt f\u00f8lges og man kan se hvilke aktiviteter som er utf\u00f8rt, blant annet eventuelle avvik som har oppst\u00e5tt. Informasjonen g\u00e5r direkte til nettportalen og kan sendes videre til kundene via meldinger eller EDI.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Leveringsbevis \u2013 POD<\/h3>\n
          \n
          \n

          Ved levering kan mottakeren signere leveransen direkte p\u00e5 sj\u00e5f\u00f8rens telefon. Kvitteringen blir tilgjengelig direkte p\u00e5 kundesiden og varsles eller sendes via EDI til kunden. Hvis leveringen gj\u00f8res med fraktbrev p\u00e5 papir, kan sj\u00e5f\u00f8ren skanne inn det signerte dokumentet med appen og dermed gj\u00f8re det tilgjengelig digitalt for kunden.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          OpterLink<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opter gj\u00f8r samarbeidet mellom transportfirmaer enklere og hjelper dere med \u00e5 bli mer effektive. Med den EDI-baserte tjenesten OpterLink kan dere enkelt komme i kontakt med andre transportfirmaer som bruker Opter. Gjennom enkel dra og slipp bestiller dere transport direkte hos en kollega, eller de hos dere. Informasjon om sendingen kommuniseres i sanntid. Uansett om dere utf\u00f8rer transporten med egen bil eller benytter en annen tilknyttet transport\u00f8r, f\u00e5r dere full sporbarhet og transparens gjennom hele transporten.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Prissetting<\/h3>\n
          \n
          \n

          Med Opter h\u00e5ndterer dere ulike prissystemer, prislister og kundeavtaler p\u00e5 en smidig m\u00e5te. Prissettingen skjer automatisk og tar hensyn til parametere som blant annet vekt, volum, kj\u00f8ret\u00f8ytype, avstand, tider, soner og postnummer.<\/p>\n

          N\u00e5r en ordre opprettes, prissettes oppdraget direkte, uansett om bestillingen opprettes av kunden selv via nettsiden eller via EDI. Ved eventuelle endringer i oppdraget, oppdateres prisen fortl\u00f8pende. I praksis inneb\u00e6rer dette at oppdraget er klart til fakturering s\u00e5 fort sj\u00e5f\u00f8ren har fullf\u00f8rt det.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Fakturering<\/h3>\n
          \n
          \n

          Oppdrag som er klare for fakturering, samles sammen og fakturaer opprettes automatisk. Fakturaene kan deretter gjennomg\u00e5s, og ved behov endres, frem til fakturaperioden er l\u00e5st. Dere kan velge \u00e5 skrive ut fakturaer eller sende dem via e-post som PDF-fakturaer, som grunnlag for e-fakturering eller som en fil til bank eller finansselskap. Dere velger selv om dere vil merke av betalinger og h\u00e5ndtere p\u00e5minnelser i Opter eller i eget \u00f8konomisystem.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Avregning<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opters avregningsfunksjon gj\u00f8r det lettere for dere, uansett om deres bileiere betales ut fra prosent av kundepris eller etter egne prislister. Dere kan ogs\u00e5 enkelt dele opp summen for en ordre p\u00e5 flere ulike bileiere. Alle bileiere har en egen side i Opter, der de kan logge p\u00e5 for \u00e5 g\u00e5 gjennom oppdrag og skrive ut avregninger.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Eksport til \u00f8konomisystem<\/h3>\n
          \n
          \n

          Opter har ingen funksjon for regnskapsf\u00f8ring, men kan enkelt integreres med de vanligste \u00f8konomisystemene p\u00e5 markedet. Det finnes derimot st\u00f8tte for bokf\u00f8ring, som er basert p\u00e5 ordrens egenskaper, slik som tjeneste, kj\u00f8ret\u00f8y, kunde og region.<\/p>\n

          Informasjon om fakturaer og betalinger sendes deretter fortl\u00f8pende inn i systemet deres.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

          \n

          Statistikk<\/h3>\n
          \n
          \n

          Med Opter er det enkelt \u00e5 opprette og presentere statistikk i form av diagrammer og tabeller. Dere f\u00e5r enkelt frem statistikk om en rekke ulike parametere, for eksempel kunder, biler, steder, linjer, dekningsbidrag, skader og leveringsn\u00f8yaktighet. Disse oppgavene kan dessuten kombineres med hverandre og enkelt eksporteres til Excel.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n\n

          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Alle funksjoner som kreves for effektiv transportplanlegging<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2497","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2497","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2497"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11214,"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2497\/revisions\/11214"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opter.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}