Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia opter.com-sivuja. Toimimme sivustolla kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Tämä koskee myös henkilötietoja, jotka kerätään palveluiden käyttösopimusten yhteydessä.
Esimerkkejä keräämistämme henkilötiedoista:
- Yrityksen nimi
- Yhteyshenkilö
- Yrityksen osoite / laskutusosoite
- Puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Tiedot verkkosivuston käytöstä. Kyseessä voivat olla tiedot siitä, millä alasivuilla käyttäjä käy, sekä selaimen asetukset ja IP-osoite.
Emme kerää luottotietoihin liittyviä henkilötietoja, kuten henkilötunnuksia tai tietoja maksuvälineistä!
Evästeet
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Lue lisää evästeiden käytöstä täältä.
Kuinka keräämme tietoja
Keräämme tietoja verkkosivuston lomakkeilla. Niiden täyttäminen on täysin vapaaehtoista. Lomakkeesta käy ilmi, mihin tarkoitukseen tietoja käytetään. Jos et halua antaa henkilötietojasi, et ehkä voi käyttää palvelujamme.
Keräämme tietoja myös Upsales-asiakkuudenhallintajärjestelmän ja Google Analyticsin kautta verkkoanalyysin tekemiseen ja sivuston kävijämäärien mittaamiseen. Lue lisää osoitteista Google.com ja Upsales.com.
Esimerkkejä lomakkeista:
- Yhteydenottolomake
- Esittelyn varaaminen
- Asiakirjojen, kuten PDF-tiedostojen, lataaminen verkkosivustoltamme
- Uutiskirjeen tilaaminen
Tietojen käsittelyn tarkoitus:
- Pääsyn tarjoaminen palveluihimme
- Relevantin tiedon lähettäminen
- Yhteyden ottaminen ja palveluidemme tarjoaminen
Luomme profiileja kerättyjen tietojen perusteella muun muassa tuen tarjoamiseksi. Profiilit perustuvat vapaaehtoisesti annettuihin tietoihin.
Kuinka tallennamme tietoja
Opter.com-sivustolla lomakkeiden kautta kerätyt tiedot tallennetaan asiakkuudenhallinta- ja markkinoinnin automatisointijärjestelmiimme.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan, kuin niitä tarvitaan asiakassuhteen ylläpitämiseen tai muiden maksuttomien palvelujen tarjoamiseen. Poistamme sellaisten asiakkaiden tiedot, jotka eivät enää käytä palvelujamme. Poistamme tiedot myös pyynnöstä. Se onnistuu ottamalla yhteyttä tukeen.
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, mutta voimme käyttää alihankkijoita verkkosivuston osien toimittamiseen. Nämä alihankkijat voivat käsitellä henkilötietoja Opterin nimissä. Tällaisissa tapauksissa henkilötietoja käytetään vain annetussa tarkoituksessa. Tietosuojan takaamiseksi olemme solmineet sopimuksen henkilötietojen käsittelystä kaikkien tällaisten yrityksen kanssa.
Tietoturva
Kehitämme jatkuvasti tietoturvaa, jotta pystymme suojaamaan käyttäjiemme tietoja. Käytämme sekä teknisiä että organisatorisia menetelmiä mahdollisimman hyvän turvallisuuden takaamiseen. Tällaisia menetelmiä ovat muun muassa anonymisointi, pääsyn rajoittaminen ja poistamiskäytännöt.
Oikeudet
Opter.com-sivuston käyttäjänä sinulla on oikeus nähdä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi. Voit myös pyytää tietojen oikaisua, käytön rajoittamista tai tietojen poistoa yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Jos haluat, että tietosi poistetaan tai niitä muutetaan, ota yhteyttä tukeen.
Kun henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen.
Jos uskot, että oikeutesi eivät ole toteutuneet tietosuojalainsäädännön mukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta https://tietosuoja.fi.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Tietosuojakäytäntöä päivitetään silloin tällöin. Suuremmista muutoksista tiedotetaan tällä verkkosivustolla tai sähköpostitse.
Yhteystiedot
Puhelin: +46 8 545 292 00
Sähköposti: info@opter.com
Osoite: Opter AB
Arenavägen 41
SE-121 77 Johanneshov
Sweden
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä tukeen osoitteessa support@opter.com tai